Помощь
Как работает автомат
Пять шагов от выбора до активации. Ничего не нужно ждать вручную: страница заказа обновляется сама.
ШАГ 1
Выберите слот
В каждом автомате — один раздел каталога. В карточке товара видны платформа, регион активации и все номиналы; выбирайте тот, что подходит вашему аккаунту.
ШАГ 2
Укажите почту и телефон
На почту придёт копия ключа и ссылка на заказ. Телефон можно писать как удобно — мы сами приведём его к нужному виду.
ШАГ 3
Оплатите по СБП
На телефоне откроется выбор банка, на компьютере — QR-код для камеры телефона. Сумма видна до оплаты и не меняется.
ШАГ 4
Заберите ключ
Страница заказа сама следит за оплатой и показывает ключ, как только он выдан. Обновлять её или возвращаться позже не нужно.
ШАГ 5
Активируйте
Скопируйте ключ кнопкой под ним и введите в магазине платформы. Регион аккаунта должен совпадать с регионом товара.
Если что-то пошло не так
Оплатил, а ключа нет
Не платите повторно. Откройте заказ по ссылке из письма или через «Мои покупки»: если выдача задержалась, там будет видно, а поддержка ответит по номеру заказа.
Закрыл вкладку до оплаты
Вернитесь на страницу товара или «Мой заказ» в этом же браузере — незавершённый заказ откроется сам.
Ключ не подходит к аккаунту
Чаще всего не совпадает регион. Напишите в поддержку, указав номер заказа и регион своего аккаунта.
Поддержка: support@keyomat.com · Круглосуточно, без выходных. Укажите номер заказа — он есть в письме и в деталях заказа.